Marcel Patalon
Digitale Transformation · Change & Organisationsentwicklung · KI-Governance
Hi, ich bin Marcel. Ich verbinde Praxiserfahrung aus der Wirtschaft mit angewandter Organisationsforschung.
Viele Jahre habe ich in Unternehmen Teams geführt und Digitalisierungsprojekte verantwortet. Dabei habe ich erlebt, woran digitaler Wandel im Alltag gelingt oder scheitert: an Strukturen, an Routinen und daran, ob die Menschen ihn mittragen.
Seit 2020 gehe ich diesen Fragen wissenschaftlich nach, am Center for Business Education der Fachhochschule Südwestfalen. Parallel begleite ich Unternehmen und öffentliche Verwaltungen bei ihrer digitalen Transformation. So fließen Praxis und Forschung in beide Richtungen.
Wenn Sie über ein Projekt, einen Vortrag oder eine Forschungskooperation sprechen möchten, schreiben Sie mir.
Beruflicher Hintergrund
Praxis, Beratung, Wissenschaft
Leitungsfunktionen in Unternehmen
Zuletzt Ressortleiter Digitale Kommunikation & CRM bei MEGAZOO (Fressnapf-Gruppe) und Abteilungsleiter Kundenmanagement bei Toto-Lotto Niedersachsen. Fachliche und disziplinarische Führung von Teams mit bis zu 21 Mitarbeitenden, Verantwortung für Digitalisierungsprojekte, Prozessumstellungen und die Einführung neuer Arbeitswerkzeuge.
Beratung für digitale Transformation und Strategie
Begleitung von Organisationen in Handel, Pharma, Medien, Freizeitwirtschaft und öffentlicher Verwaltung.
Wissenschaftlicher Mitarbeiter
Forschung, Transfer und Lehre zur digitalen Transformation, unter anderem in den Drittmittelprojekten kommit.digital, City Lab Südwestfalen und EiLE (mehr unter Projekte).
Promotion
Wie Kommunen digitale Transformation institutionell verankern und warum ähnliche Anforderungen so unterschiedlich umgesetzt werden.
Forschung
Wie digitale Technologien in Organisationen Fuß fassen
Meine Forschung liegt an der Schnittstelle von technologischer Innovation und praktischer Anwendung. Mich interessiert, wie digitale Technologien in Organisationen verankert werden und was sich dabei verändert. Ich arbeite mit institutionentheoretischen und soziotechnischen Perspektiven und untersuche Organisationen in Wirtschaft, Verwaltung und Zivilgesellschaft.
Digitale Transformation im öffentlichen Sektor
Wie öffentliche Organisationen Digitalisierung verankern: institutionelle Logiken, Isomorphie und Legitimationsarbeit.
Algorithmische Steuerung und KI-Governance
Wie Code zur Regel wird: algorithmische Institutionen in Sozialstaat, Mobilität und Handel.
Gestaltungsorientierte Forschung
Action Design Research mit Kommunen. Daraus entstand das Modular Institutional Instrument, erprobt in sechs Fokusgruppen mit 30 Verantwortlichen aus 25 Kommunen.
Strategie, Plattformen und digitale Kompetenzen
Strategiebildung, Plattformen und digitale Kompetenzen in Handel, KMU und Hochschulen.
Beratung
Patalon DTS: Digitale Transformation und Strategie
Unter dem Namen Patalon DTS berate ich seit 2018 Organisationen bei der digitalen Transformation. Erfahrungen aus der Praxis und aktuelle Forschung fließen dabei direkt in die Arbeit ein.
Transformation begleiten
Strategie entwickeln, Prozesse neu ordnen und die Beteiligten früh einbinden.
Workshops und Moderation
Beteiligungsformate und Fokusgruppen, die unterschiedliche Perspektiven an einen Tisch bringen.
Vorträge und Impulse
Praxisvorträge zu digitaler Transformation, Change und Organisationsentwicklung sowie KI-Governance.
Lehre
Lehre seit 2014
Case Clinic Digital Transformation
E-Business
Vertretungen, Übungen und eigene Themenblöcke; Betreuung von Abschlussarbeiten.
Lehrbeauftragter Kommunikations- und Marketingmanagement
Online-, Performance- und Mobile Marketing, Brand- & Product Management, Social Media Management, Werbe-, Medien- und Konsumentenpsychologie.
Projekte
Drittmittelprojekte
kommit.digital – Gemeinsam Chancen der Digitalisierung nutzen
Transfer- und Beteiligungsformate mit Kommunen der Region, darunter die Entwicklung des Modular Institutional Instrument.
City Lab Südwestfalen
Zukunft der Innenstädte und des Handels in Südwestfalen, mit Szenarien, Workshops und Praxisvorträgen.
E-Kompetenz in Lehre und Einzelhandel (EiLE)
Digitale Kompetenzen für Lehre und stationären Einzelhandel.
Verzeichnis
Publikationen
Manuskripte, die derzeit begutachtet werden oder in Vorbereitung sind. Titel können sich im Verfahren noch ändern.
- 2026
Patalon, M.
Digital Government: Research and Practice. In press · DOI: 10.1145/3849877
- 2026
Algorithmic institutions: The logic of rule by code in welfare, mobility, and retail
Patalon, M.
Digital Society, 5, Article 37 · DOI: 10.1007/s44206-026-00281-3
- 2026
Patalon, M.
Information Polity. Advance online publication · DOI: 10.1177/15701255261446435
- 2026
Patalon, M.
Journal of Organizational Change Management, 39(8), 39–55 · DOI: 10.1108/JOCM-06-2025-0521
- 2026
Patalon, M.
Social Sciences, 15(3), Article 149 · DOI: 10.3390/socsci15030149
- 2026
Building community but missing practice: How conference design shapes knowledge transfer and exchange for small and medium-sized enterprises
Wulfert, L.-A., Patalon, M., Wyczisk, A., & Weber, P.
In M. B. Nunes, P. Isaías, T. Issa, & T. Issa (Eds.), Proceedings of ELDL 2026 + STE 2026. IADIS Press · ISBN 978-989-8704-77-1
- 2026
- 2025
Patalon, M.
People, Place and Policy, 19(2), 125–138 · DOI: 10.3351/ppp.2025.7853844354
- 2025
Wyczisk, A., Patalon, M., Wulfert, L.-A., & Weber, P.
In T. Bastiaens (Ed.), Proceedings of EdMedia + Innovate Learning (pp. 858–867). Association for the Advancement of Computing in Education (AACE) · LearnTechLib
- 2025
From catalogues to e-commerce: Understanding procurement in daycare centers
Patalon, M., Paul, C., & Weber, P.
In M. B. Nunes, P. Isaías, P. Powell, & P. Kommers (Eds.), Proceedings of the International Conferences IADIS Information Systems 2025 and e-Society 2025 (pp. 41–52). IADIS Press · ISBN 978-989-8704-65-8
- 2025
- 2024
Mapping Digital Transformation of Municipalities through the Lens of Institutional Isomorphism
Patalon, M., & Wyczisk, A.
International Journal on Social and Education Sciences, 6(4), 600–635 · DOI: 10.46328/ijonses.701
- 2024
Weber, P., Wyczisk, A., Patalon, M., & Borowicz, I.
In L. Gómez Chova, C. González Martínez, & J. Lees (Eds.), INTED2024 Proceedings: 18th International Technology, Education and Development Conference (pp. 1521–1530). IATED · DOI: 10.21125/inted.2024.0441
- 2023
Digitale Transformation der Hochschullehre durch digitale Kompetenzen als offene Bildungsressourcen
Geschäftsstelle des Landesportals ORCA.nrw, Ruhr-Universität Bochum (Hrsg.) · Mitwirkung als Contributor
Thesenpapier zur ORCA-Tagung, 24./25. November 2022, Stand April 2023 · PDF
Domain priorities and the driving, enabling, and constraining conditions of municipal digital transformation: Evidence from focus groups in a rural German region
Patalon, M.
Minor Revision
Making sense of digital government: Vocabularies of institutional complexity in municipal digital transformation
Patalon, M.
Überarbeitete Fassung in Begutachtung
Who shapes digital transformation? Attributed capacity and formal responsibility in local government
Patalon, M.
In Begutachtung
Output control without trajectory control: Ostensive displacement in algorithmically mediated public-sector routines
Patalon, M., & Zurmühlen, L.-A.
In Begutachtung
Legally sufficient, publicly unverified: Human oversight in Austrian jobseeker scoring
Patalon, M., & Zurmühlen, L.-A.
In Begutachtung
Diagnostic reconstruction under structural opacity: A qualitative methodological framework for studying algorithmic institutions
Patalon, M.
In Begutachtung
Beyond technical debt: A membership criterion and cross-family taxonomy for software-related debt constructs
Patalon, M.
In Begutachtung
Algorithmic mediation and institutional capacity configuration in UK Civil Service recruitment
Patalon, M.
In Vorbereitung
Verzeichnis
Vorträge und Workshops
2026
Vortrag (online)
Coordinating the More-than-Human: Vocabulary-Based Sensemaking and Semantic Enactment in Municipal Digital Transformation
42nd EGOS Colloquium · Bergamo, Italy
Vortrag
Making Sense Through Words: A Vocabulary-Based Study of Institutional Complexity in Public-Sector Digital Transformation
26th Annual Conference of the European Academy of Management (EURAM 2026) · Kristiansand, Norway
Vortrag
The Muddle in the Middle: Cultural Institutionalization of Digital Transformation in Rural Municipalities
Digital Transformation Society Conference (DTS) · Naples, Italy
2025
Vortrag (Working Paper)
Rule by Code: Algorithmic Institutions and the Rewiring of Governance
Young Researcher Summit 2025 · Soest, Germany
Vortrag
Facilitating Dynamic Capabilities for Digital Transformation in Small and Medium Enterprises through Higher Education Partnerships
EdMedia + Innovate Learning 2025 · Barcelona, Spain
Vortrag
Forces of Change: Institutional Isomorphism and Actor Roles in Rural Municipal Digital Transformation
8th International Conference on Advanced Research in Social Sciences (ICARSS 2025) · Worcester College, Oxford, United Kingdom
Vortrag
From Catalogues to E-Commerce: Understanding Procurement in Daycare Centers
18th IADIS International Conference of Information Systems 2025 · Madeira, Portugal
2024
Vortrag
Mapping Digital Transformation of Municipalities Through the Lens of Institutional Isomorphism
International Conference on Humanities, Education, and Social Sciences (ICHES) 2024 · Prague, Czech Republic
Vortrag
Online-Marketing mit KI gestalten: Eine Einführung für den Einzelhandel
DigiDay Hagen 2024 · SIHK Hagen
Vortrag
From Ivory Towers to Rural Powers: Higher Education Institutions as Knowledge Partners in Digital Transformation
18th International Technology, Education and Development Conference (INTED2024) · Valencia, Spain
2023
Vortrag (online)
The Fabric of Municipal Digital Change: Understanding the Interplay of Coercive, Mimetic and Normative Pressures
1st International Doctoral Conference · Doctoral School of Social Sciences, University of Lodz, Poland
Vortrag
Szenarien und Perspektiven – Die Zukunft der Innenstädte Südwestfalens bis ins Jahr 2030
Herbsttagung 2023 der Sektion Stadt und Regionalsoziologie der Deutschen Gesellschaft für Soziologie · Bauhaus Universität Weimar
Vortrag
Kaufzurückhaltung im Einzelhandel: Pandemie, Krieg & andere Gründe in die Insolvenz zu gehen
Erfahrungsaustausch-Tagung des Schuhfacheinzelhandels 2023 (ERFA 2023) · Fachhochschule Südwestfalen, Competence Center e-Commerce (CCEC) in Soest
Vortrag
Vom Marktplatz zur Erlebniswelt: Szenarien für die Zukunft der Innenstadt
Transformation Talks – Urbaner Wandel aus Nachwuchsperspektive · Universitätsallianz Ruhr (UA Ruhr), Kompetenzfeld Metropolforschung (KoMet), Gelsenkirchen
2022
Vortrag
Lokale Plattformen, Location-Based-Services und mehr – 10 Erkenntnisse für die Laufkundschaft
Praxistag Digitalisierung: Zukunft der Innenstädte · Industrie- und Handelskammer zu Köln
Workshop
Mit Onlineanzeigen Kunden gewinnen: Suchmaschinenwerbung mit Google Ads
Themenwoche: Verändern statt veröden? – Erlebnis. Waldstadt. 2030! · City Lab Südwestfalen in Iserlohn
Workshop
Mehr Aufmerksamkeit im Internet: Einführung in die Suchmaschinenoptimierung
Themenwoche: Verändern statt veröden? – Erlebnis. Waldstadt. 2030! · City Lab Südwestfalen in Iserlohn
Gutachtertätigkeit
Begutachtung für Fachzeitschriften
Als Gutachter prüfe ich Manuskripte für internationale Fachzeitschriften. Ein Auszug: Information and Organization, Journal of Organizational Change Management, International Review of Administrative Sciences, Learning, Media and Technology, Humanities and Social Sciences Communications und SN Business & Economics. Meine Gutachten sind in ORCID verzeichnet.
Kontakt
Ins Gespräch kommen
Für Forschungskooperationen, Vorträge oder eine Begleitung Ihres Transformationsvorhabens erreichen Sie mich per E-Mail unter info@patalon.com.
Wissenschaftliche Profile: ORCID 0000-0002-4215-7079 · Google Scholar · ResearchGate